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Domande frequenti (FAQ)

Che cos'è un sistema/software di segnalazione?

Il termine software per informatori descrive un sistema per ottenere informazioni che gli investigatori delle aziende e delle amministrazioni utilizzano per aprire un canale di comunicazione confidenziale per i propri dipendenti e anche per le persone nell'ambiente. Questo può essere utilizzato da te – questo vale anche per gli informatori – per segnalare possibili crimini e violazioni dell’etica”.

perché le aziende hanno bisogno di un sistema di segnalazione?

Consente a dipendenti, clienti e altre parti interessate di segnalare dubbi in modo confidenziale e garantisce trasparenza e conformità con leggi e regolamenti.

In che modo il software degli informatori garantisce l'anonimato degli informatori?

Il nostro software per gli informatori garantisce l'anonimato attraverso canali di segnalazione sicuri e riservati. Utilizziamo la crittografia e severi controlli di accesso per proteggere l'identità dei segnalanti e garantire che possano denunciare senza timore di ritorsioni.

Quali tipi di problemi possono essere segnalati tramite il software di segnalazione?

Attraverso il software di segnalazione è possibile segnalare un'ampia gamma di problemi, tra cui frodi finanziarie, molestie, discriminazioni, violazioni della sicurezza, preoccupazioni ambientali e qualsiasi attività non etica o illegale all'interno di un'azienda.

Gli informatori possono allegare prove quando presentano una segnalazione?

Sì, il nostro software di segnalazione consente alle persone di allegare documenti giustificativi come file o foto alle proprie segnalazioni. Ciò aiuta a fornire una comprensione più completa del problema.

In che modo l'azienda gestisce i report inviati tramite il software?

Le segnalazioni inviate tramite il software vengono generalmente inoltrate a un team dedicato all'etica o alla conformità all'interno dell'organizzazione. Il team quindi indaga sulla segnalazione, segue i protocolli stabiliti e intraprende le azioni appropriate in base alla gravità del problema.

Le aziende sono obbligate per legge ad avere un software per gli informatori?

I requisiti legali per la segnalazione delle violazioni variano a seconda della giurisdizione e del settore. Per saperne di più visita il seguente link: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=CELEX%3A32019L1937

In che modo le aziende possono promuovere una cultura della fiducia e incoraggiare la segnalazione delle violazioni?

Le aziende possono promuovere una cultura di fiducia incoraggiando attivamente la segnalazione di violazioni, proteggendo gli informatori dalle ritorsioni e dimostrando l’impegno ad affrontare le questioni segnalate in modo tempestivo ed efficace. Anche la comunicazione e l’educazione sul programma per gli informatori sono fattori importanti per creare fiducia.

Il software di segnalazione è facile da usare e accessibile a tutti in azienda?

Sì, il software per gli informatori è progettato per essere facile da usare e accessibile a tutte le parti interessate, inclusi dipendenti, appaltatori, clienti e fornitori. Spesso include diversi canali di segnalazione come moduli web e app mobili per soddisfare preferenze ed esigenze diverse.

In che modo il software di segnalazione aiuta le aziende a prevenire e affrontare i comportamenti scorretti?

Il software Whistleblower funge da strumento proattivo per identificare e affrontare i comportamenti scorretti prima che peggiorino. Fornendo segnalazioni riservate, consente alle persone di segnalare preoccupazioni in modo tempestivo, consentendo alle aziende di intraprendere azioni correttive e prevenire ulteriori problemi.

Le informazioni inviate tramite il software degli informatori sono sicure e protette?

Sì, attribuiamo la massima importanza alla sicurezza e alla riservatezza di tutti i dati trasmessi tramite il nostro software di segnalazione. Utilizziamo misure di crittografia e sicurezza standard del settore per proteggere le informazioni e garantire che solo il personale autorizzato possa accedervi.

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