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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist ein Hinweisgebersystem/Whistleblower Software?

Der Ausdruck Whistleblower Software bezeichnet ein System zum Gewinnen von Informationen, das Ermittler in Unternehmen und Verwaltungen einsetzen, um ihren Mitarbeitern und auch Personen des Umfeldes einen vertraulichen Kommunikationskanal zu eröffnen. Dieser kann von ihnen – das betrifft auch Whistleblower – zum Melden möglicher Straftaten und Ethikverstöße genutzt werden.“

warum benötigen Unternehmen ein Hinweisgebersystem?

Sie ermöglicht Mitarbeitern, Kunden und anderen Interessengruppen die vertrauliche Meldung von Bedenken und gewährleistet Transparenz und die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften.

Wie gewährleistet die Whistleblower-Software die Anonymität der Whistleblower?

Unsere Whistleblower-Software garantiert Anonymität durch sichere, vertrauliche Meldekanäle. Wir verwenden Verschlüsselung und strenge Zugriffskontrollen, um die Identität der Melder zu schützen und sicherzustellen, dass sie ohne Angst vor Repressalien melden können.

Welche Arten von Problemen können über die Whistleblower-Software gemeldet werden?

Über die Whistleblower-Software können eine Vielzahl von Problemen gemeldet werden, darunter Finanzbetrug, Belästigung, Diskriminierung, Verstöße gegen die Sicherheit, Umweltbedenken und jegliche unethische oder illegale Aktivitäten innerhalb eines Unternehmens.

Können Whistleblower Beweise anhängen, wenn sie eine Meldung einreichen?

Ja, unsere Whistleblower-Software ermöglicht es Einzelpersonen, unterstützende Dokumente wie Dateien, oder Fotos an ihre Meldungen anzuhängen. Dies trägt dazu bei, ein umfassenderes Verständnis des Problems zu vermitteln.

Wie geht das Unternehmen mit über die Software eingereichten Meldungen um?

Meldungen, die über die Software eingereicht werden, werden in der Regel an ein spezielles Ethik- oder Compliance-Team innerhalb des Unternehmens weitergeleitet. Das Team untersucht dann die Meldung, folgt festgelegten Protokollen und ergreift angemessene Maßnahmen je nach Schweregrad des Problems.

Sind Unternehmen gesetzlich verpflichtet, eine Whistleblower-Software zu haben?

Die gesetzlichen Anforderungen für die Meldung von Verstößen variieren je nach Rechtsprechung und Branche. Um mehr zu erfahren besuche folgenden Link: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=CELEX%3A32019L1937

Wie können Unternehmen eine Vertrauenskultur fördern und die Meldung von Verstößen fördern?

Unternehmen können eine Vertrauenskultur fördern, indem sie die Meldung von Verstößen aktiv unterstützen, Whistleblower vor Repressalien schützen und ihr Engagement für die zeitnahe und effektive Bearbeitung gemeldeter Probleme zeigen. Kommunikation und Aufklärung über das Whistleblower-Programm sind ebenfalls wichtige Faktoren, um Vertrauen aufzubauen.

Ist die Whistleblower-Software benutzerfreundlich und für alle im Unternehmen zugänglich?

Ja, die Whistleblower-Software ist benutzerfreundlich gestaltet und für alle Interessengruppen zugänglich, einschließlich Mitarbeiter, Auftragnehmer, Kunden und Lieferanten. Häufig umfasst sie verschiedene Meldewege wie Webformulare, und mobile Apps, um unterschiedlichen Vorlieben und Bedürfnissen gerecht zu werden.

Wie hilft die Whistleblower-Software Unternehmen bei der Vorbeugung und Bewältigung von Fehlverhalten?

Die Whistleblower-Software dient als proaktives Werkzeug zur Identifizierung und Bewältigung von Fehlverhalten, bevor sie sich verschlimmern. Durch die Möglichkeit zur vertraulichen Meldung ermächtigt sie Personen, Bedenken rechtzeitig zu melden, was Unternehmen ermöglicht, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen und weitere Probleme zu verhindern.

Sind die über die Whistleblower-Software übermittelten Daten sicher und geschützt?

Ja, wir legen höchsten Wert auf die Sicherheit und Vertraulichkeit aller über unsere Whistleblower-Software übermittelten Daten. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und Sicherheitsmaßnahmen, um Informationen zu schützen und sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal darauf zugreifen kann.

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